PROCESSUS D'ACHAT

Les prix sur le site sont mis à jour toutes les minutes 24h/24, 5jours/7 (les prix sont figés à partir du moment où les bourses sont fermées soit du vendredi 23h au dimanche 23h) .

Les prix affichés sont les prix que vous payez hors frais d'envois. Nous n'accordons JAMAIS de réduction sur les prix affichés.

Nous travaillons en respect total des conditions fixées par la loi pour la vente en général et la vente à distance en particulier ( Loi du 2/08/2002; MB 20.11.2002). Le consommateur n'a donc pas le droit de renoncer à son achat. Le non-paiement d'un achat entraînera donc des frais importants.

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant sur CONTACT.

Voici comment se déroule votre commande:

D'abord, inscrivez-vous comme client en complétant toutes vos coordonnées dans les formulaires.

       Étape 1 : Votre commande est prise en compte.   

      Étape 2 : Réception immédiate d'un e-mail de confirmation avec nos coordonnées bancaires.

   Étape 3 : Paiement par virement bancaire qui doit être reçu endéans les 5 jours.  

        Étape 4 : Confirmation par e-mail de la réception de votre paiement. 

     Étape 5 : Expédition de votre commande avec confirmation par e-mail * .    

     Étape 6 : Suivi de la livraison par Internet ou par message GSM.** 

* Vous pouvez consulter vos commandes et factures passées dans l'historique des commandes.

** La plupart des commandes sont expédiées dans les 5 jours à 10 jours à dater de la réception du paiement. Si ce délai devait être dépassé, vous êtes immédiatement averti. 

Comment suivre votre commande?

1. Colis expédiés :

La plupart de nos commandes sont expédiées via LA POSTE.

Lorsque votre colis est prêt à être expédié, nous générons une étiquette contenant un numéro de tracking (numéro de suivi). Ce numéro vous est directement envoyé par mail.

Si vous ne recevez pas le mail contenant le numéro de suivi, vous pouvez trouver ce numéro dans l'onglet "MES COMMANDES" sur votre compte client en cliquant sur la commande en question.

Si vous cliquez sur ce numéro, vous êtes directement redirigé vers le site de LA POSTE (track and trace : http://track.bpost.be/etr/light/showSearchPage.do). Vous pouvez y suivre votre colis.

Le mail suivant vous annonce que votre commande est expédiée.

2. Colis livrés personnellement

En raison du montant de la commande, notre équipe vous proposera une livraison personnelle. Un rendez-vous est alors convenu.

Vous ne devez JAMAIS prendre contact avec la poste vous-même. Ceci mettrait fin à notre responsabilité.

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Or 1 071,14 € 0,00 € (0,00%) ⇓
Argent 12,67 € 0,00 € (0,00%) ⇓
Platine 745,32 € 0,00 € (0,00%) ⇓
Palladium 999,51 € 0,00 € (0,00%) ⇓