CONDITIONS GENERALES DE VENTE

En plaçant un ordre d'achat, le client reconnait avoir pris connaissance des conditions générales de vente énoncées sous la rubrique "INFORMATION" de la page d'accueil du site.

Et plus particulièrement :

Paiement

Seul le paiement par virement bancaire est possible. Pour toutes questions, vous pouvez-nous envoyer un message par mail, nous y répondrons dans les meilleurs délais.

Le paiement par virement devra être reçu dans un délai de 5 jours ouvrables.

Droit de rétractation

Conformément au Code de droit économique, il n'y a pas de rétractation possible. (cfr Loi du 21 DECEMBRE 2013 portant insertion du titre VI " Pratiques du marché et protection du consommateur " dans le Code de droit économique et portant insertion des définitions propres au livre VI, et des dispositions d'application de la loi propres au livre VI, dans les Livres Ier et XV du Code de droit économique, M.B. 30/12/2013).

"Art. VI. 53. Le consommateur ne peut exercer le droit de rétractation prévu à l'article VI. 47 pour:
  1° ...
  2° la fourniture de biens ou de services dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle de l'entreprise et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation;Le consommateur n'a donc pas le droit de renoncer à son achat. Le non-paiement d'un achat entraînera donc des frais importants qui s'élèveront jusqu'à 20% de la commande totale calculés au 6ème jour de retard de paiement ..."

Livraison

Les livraisons sont possibles dans les pays suivants : Belgique, France, Pays-Bas, Grand Duché du Luxembourg, Allemagne.

Les commandes en Belgique sont livrées sous 3 jours après réception du paiement. Sauf stipulation contraire précisée lors de la commande et confirmée par mail, le délai maximum d'attente est de 15 jours.

Les commandes pour la France, les Pays-Bas, le Grand-Duché du Luxembourg et l'Allemagne sont expédiées dans les 3 jours de la réception du paiement par virement bancaire.

Un mail de confirmation vous précisera un numéro de "tracking" qui vous permet de suivre votre colis. 

Pour les commandes qui sont livrées personnellement, nous prenons contact directement par mail ou téléphone afin de vous confirmer le jour de livraison.

 

 

Or 1 033,07 € 5,22 € (0,51%) ⇑
Argent 12,24 € 0,08 € (0,65%) ⇑
Platine 707,41 € 5,98 € (0,85%) ⇑
Palladium 877,34 € 7,58 € (0,86%) ⇑